Les conditions générales de vente du Mas de Sylveréal

GENERAL
Réservation garantie par carte bancaire, règlement du séjour lors du départ de l’hôtel.
CONDITIONS D’ANNULATION
En cas d’annulation ou de modification jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée, l’établissement ne prélève pas de frais. En cas d’annulation ou de modification tardive (après 7 jours) ou de non-présentation, ou de départ en cours de séjour, l’hôtel exige 100 % du montant total de la réservation.
PREPAIEMENT / DEPOT DE GARANTIE
L’établissement ne demande pas de prépaiement.
HORAIRES DE DEPART ET D’ARRIVEE
Les chambres doivent impérativement être libérées avant 11h00 le jour du départ.
Le jour d’arrivée, la réception des chambres se fait de 15h00 à 20h00.
Merci de nous prévenir si vous devez arriver après 20h00.
ENFANTS ET LITS D’APPOINT
Aucun lit d’appoint n’est disponible.
GROUPES
Toute réservation de plus de 3 chambres peut entraîner des conditions particulières et des frais supplémentaires.
INTERNET
Une connexion Wi-Fi est disponible dans certaines chambres gratuitement.
Une connexion Wi-Fi est disponible dans les parties communes gratuitement.
Une connexion Wi-Fi est disponible dans la salle de séminaire gratuitement.
PARKING
Un parking gratuit et privé est disponible sur place (sans réservation préalable).
ANIMAUX DE COMPAGNIE
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l’établissement.